Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Vad är ett underkonto? (1)Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026
- Hur skapar jag passkeys?(app) (1)Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026
- Hur skapar jag passkeys? (webben) (1)Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag? (1)Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026
- Hur länkar jag en autentiseringsapp? (1)Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026
- Varför har jag fått ett e-postmeddelande om att mitt OKX-konto kommer har stängts? Vad ska jag göra?Publicerad den 30 apr. 2026Uppdaterad den 20 maj 2026
- Hur ändrar jag mitt verifierade namn?Publicerad den 18 mars 2026Uppdaterad den 20 apr. 202632
- Varför är mitt konto begränsat och vad ska jag göra?Publicerad den 27 feb. 2026Uppdaterad den 21 maj 2026714
- Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 20263
- Vad är OKX Security Assistant?Publicerad den 15 jan. 2026Uppdaterad den 13 feb. 202651
- Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheterPublicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 dec. 20252 845
- Hur kontrollerar jag uppdateringar om mitt supportärende?Publicerad den 17 okt. 2025Uppdaterad den 22 maj 202661
- Hur navigerar jag till och anpassar meddelandeinställningarna?Publicerad den 8 okt. 2025Uppdaterad den 6 nov. 202518
- Hur går jag med i ett videosamtal med kundsupport?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 23 apr. 202652
- Hur lägger jag till min nödkontakt?Publicerad den 24 juli 2025Uppdaterad den 12 feb. 2026290